"El resultado es una colección de fotos, diapositivas, cartas, (...) y confesiones como no se había visto jamás de la vida de una estrella nacida en los años 50. La riqueza histórica, artística y cultural de esta material es monumental."

Álvaro Cueva: Diario Milenio

"Cuevas cumple con la tarea mecánica, pero va mucho más allá, entregando una narrativa fluida, siempre interesante, llena de ritmo y que además juega las reglas de los seriales."

Alejandro Alemán: Diario El Universal

"El universo melódico del Divo de Juárez (...) nunca había sido tan bien entendido y expuesto (...) 'Juan Gabriel: Debo, puedo y quiero' es un verdadero festín para los fans y quizás el documental definitivo del Divo de Juárez."

Jesús Chavarría: Diario La Razón de México

"El valor del documental de Netflix, es en mucho visual, narrativo, de ritmo. Y la directora, sabe muy bien como mezclar esa estética de remembranza, tocar personajes del imaginario público y culturizarlos, sin que se sienta solemne."

Gerardo Gil: Diario El Sol de México

"Este documental solo reafirma lo que siempre supimos: que Juan Gabriel fue, es y seguirá siendo una frontera entre lo público y lo privado, entre el individuo y la multitud. (...) Puntuación: 7 (sobre 10)"

Ali López: EscribiendoCine